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商品の配送状況は発送通知メールに記載する追跡サービスにてご確認していただけます。

配送方法は基本的にクロネコヤマトになります。
宅急便（A4サイズ以上）のみ日時指定が可能です。特にご指定が無い場合は最短でのお届けとなります。

クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、Amazon Payをご利用頂けます。

決済方法によって、支払期限が異なります。

クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済
ご注文時には与信枠が確保されます。ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いたします。
ショップが発送処理をする前であれば、キャンセルすることも可能ですので、
ショップに直接キャンセル希望のご連絡をお願いします。
※発送処理後にキャンセルすることはできません。

コンビニ決済、銀行振込決済
ご注文から5日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、「BASE」よりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きますので、
あらかじめご了承ください
支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※お支払い後にキャンセルすることはできません。

後払い決済
請求書発行日から14日後が支払期限日となります。
商品とは別途、請求書ハガキが送付されますので、ハガキに記載の支払期限日をご確認ください。
ショップが発送処理をする前であれば、キャンセルすることも可能ですので、
ショップに直接キャンセル希望のご連絡をお願いします。
※発送処理後にキャンセルすることはできません。
なお、期限日までにお支払いいただけない場合、請求書が再送され、再発行手数料がかかりますのでご注意ください。

当ショップではひとつひとつ丁寧に検品を行なっておりますが、万が一お手元に届いた商品が不良品であった場合、お手数ですがメッセージ機能もしくはCONTACTにてご連絡下さい。（返品送料、店舗負担）
商品の到着から一週間以内であれば使用有無に関わらず返品、返金、または交換の対応をさせていただきます。
※イメージ違い等のお客様都合やGUIDE内注意事項に記載された項目に該当する商品については返品、返金、又は交換の対応は出来ませんので予めご了承下さい。

・商品のお色は、屋内や光源の度合、また各モニターの特性によって画像との誤差が出る場合がございます。ご理解の上ご購入ください。
・カラーやサイズ間違い、イメージが違う、実寸が違う等お客様都合での返品、交換はお受けしておりません。
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・海外製品の為、裁縫は日本の製品に比べて雑な場合がございます。糸の始末、洗濯タグ無し、ボタンのしつけが甘い等の場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。